侨鑫集团

多业态融合，实现高净值人群精细化运营

编辑操作指南：

  1. 请在Start和End之间编辑内容，预览和保存后页面显示中Start，End及此操作指南将自动隐藏，无需手动删除此模板格式；
  2. 如何在文档编辑中添加图片：
    1. 方法1：在文档中选中单张图片，复制&粘贴到编辑器中（注意：不支持从word文档中同时复制文字+图片，粘贴到编辑器中）；
    2. 方法2：将文档中图片保存成文件，使用编辑器上传图片控件添加图片；
  3. 当从word文档中复制文字粘贴到编辑器时，请使用 [Ctrl+Shift+V] 执行粘贴操作，以清除word文档中的格式样式，纯文本方式粘贴到编辑器；
  4. 请勿在源码编辑模式中直接修改已定义的页面样式；
  5. 在已有样式的某一行按回车键换行，新的一行会自动添加上一行的样式，可手动在源码中删除多余样式；
 

Start

客户需求

  1. 建立集团化SCRM体系，实现全业态、全流程有效触点整合和连接
  2. 针对高净值会员群体实现品牌自有社交媒体平台连接、精准营销和营销自动化

解决方案

  1. 统一平台管理用户数据资产，实现用户细分、精准服务
  2. 连接企业既有系统，打通数据信息孤岛
  3. 地产会员、高尔夫会员、高端会所会员等多业态会员资源融合运营
  4. 高净值会员群体实现服务SOP标准化、个性化，实现服务质量的提升
侨鑫

结果

  1. 有效提升了高净值用户群体的数字化体验，连接超过10000名年收入900万元以上的高净值人群
  2. 实现集团全业态数字营销渠道统一管理，打通房地产、酒店、高尔夫等多业态会员资源，打破用户运营壁垒
  3. 实现集团内部会员营销的数字化转型和跨行业交叉营销

End