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Crown Resorts

企业数字化变革

客户忠诚度移动解决方案

客户需求

需要一个客户忠诚度移动解决方案,通过借助顾客的移动设备进行定向促销,并影响他们的消费行为来获取、 接触、 保留和取悦客户。

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解决方案

  • 提供随时随地的忠诚度服务来促进更高的营收。
  • 积分结余 (不需要离开赌场)。
  • 头奖实时显示 (即便不在赌场)。
  • 应用内促销兑换 (不需要排队)。
  • 酒店、餐饮和娱乐信息以多种语言为基础,服务多样化的客户群。
  • 基于顾客行为和位置并能实时提供优惠的营销活动管理。
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成功案例