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随着数字化工作场所的不断发展，巴斯夫大中华区业务服务部推出“BASF员工助手”微信平台，致力于员工体验的提升和数字化转型。该平台于2020年底试运行，目前已在巴斯夫多个生产基地逐步推广应用。
“BASF员工助手”聚合多个职能部门信息和系统服务，致力于为员工提供“一站式”服务数字化平台，以便捷友好的用户体验，大大助力提升员工日常工作效率。
群硕软件基于其办公联合创新（Office Innovation, OI）解决方案，助力BASF深化数字化转型，促进企业与员工之间更好交互，直接触达企业中每一位员工，带来更加卓越的员工体验、创造商业价值。
群硕软件希望通过与巴斯夫的合作，凸显数字化技术在人力资源管理中占据的重要地位，帮助众多大型化工企业改善员工体验以创造更高的效能。
多方位聚合基础应用
群硕软件将员工助手定位为服务平台，将多个职能部门的信息和应用服务聚合其中，为全体员工提供“一站式”服务。
工作场中的各项相关信息和应用服务被聚合到统一入口中，建立统一流程和管理，方便员工的同时，缓解各部门管理方面的压力和工作量。“BASF员工助手”将员工入职、有问必答等功能模块聚合到员工助手微信平台，直接对接人力资源共享服务中心，提供7x24小时服务，提高服务体验和效能。
同时，巴斯夫生产基地众多、遍布全国，各个基地的人事、行政、EHS（环境健康与安全）等职能部门的政策和资讯根据地方特色呈现细微化差异。“BASF员工助手”基于员工工作基地和职能部门进行矩阵化管理，在更细粒度上控制职能部门政策、资讯的发布权限，并且员工只接触到与其工作基地匹配的政策和资讯，避免信息轰炸。
移动端触达一线员工
从员工体验的角度来看，统一入口和建立流程还远远不够。企业必须保持对每个人的关注，随时响应他们在使用员工助手或在工作中遇到的任何问题。对于巴斯夫来说，生产基地中一线员工的体验尤其重要。一方面这关系到一线员工在工作中始终保持愉悦、投入。另一方面，与基层员工保持畅通无阻的交流，能够及时帮助他们解决问题，减少因工作失误造成的安全隐患。
巴斯夫员工助手服务平台以移动端微信为承载，一线员工通过手机就能与企业随时保持联络。简洁友好的操作界面，大大降低了所有年龄段、不同文化程度、不同工种员工的使用门槛。移动化服务成为巴斯夫直接触达所有员工的可靠途径，并有效提升了一线员工在企业中的参与感和归属感。
安全健康打造安心职场
对于化工企业来说，安全是重中之重。在巴斯夫看来，人员健康和安全至关重要。对安全的承诺深深根植于巴斯夫的企业战略之中。
群硕软件作为巴斯夫在数字化运行的供应商，已经协助巴斯夫在员工助手中创建环境健康与安全模块，通过资讯发布、应急提醒、安全知识学习与竞答等形式提升员工在安全和健康方面的知识、意识和素质。
巴斯夫在不断颠覆和超越的过程中坚守着数字化理念，我们共同坚信数字化能够带来巨大的发展机遇。只有让员工真正成为企业数字化变革的参与者甚至主导者，才能从根本上加速韧性组织的构建，实现个体与组织的共生共赢。
关于群硕
群硕（Augmentum Inc.）于2003年在美国硅谷成立，在中国上海、武汉设有全球交付中心。群硕致力于融合变革型技术，打造各行业的高质量、可扩展、产品级的互联网+产品及解决方案，助力企业和组织实现数字化变革。
作为客户及合作伙伴核心团队和流程的延伸，群硕自成立以来，服务着来自全球范围内的财富500强企业、不同行业的中小企业和初创型公司。
群硕作为高新技术企业，自2009年起连续被评为上海市技术先进型服务企业，于2011年通过软件能力成熟度三级（CMMI Level3）认证，拥有信息系统集成及服务三级资质并获得ISO 9001:2015质量管理体系认证。
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