群硕为全球顶级运动品牌,构建承载千万级消费者数据的企业级私域
编辑操作指南:
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- 方法1:在文档中选中单张图片,复制&粘贴到编辑器中(注意:不支持从word文档中同时复制文字+图片,粘贴到编辑器中);
- 方法2:将文档中图片保存成文件,使用编辑器上传图片控件添加图片;
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Start
客户需求
- 后疫情时代,品牌流量呈现碎片化,企业想要将碎片化流量沉淀下来,建立自己的企业级私域,拥有自己的消费者资源池
- 拥有用户数据池的行业头部企业未能将数据有效利用起来,数据池内都是手机号,数据报表只是供老板查看,未显现数据价值,企业想要建立跨平台、跨场景、可追踪、可分析、可应用的一体化数据能力
- 消费者越来越关注品牌的情怀属性、文化属性,接收信息更多元化和碎片化,同一个品牌的不同SKU对于不同圈层的消费者的吸引力大相径庭,产品周期缩短、更迭速度快,如何紧跟市场潮流,在短时间内吸引消费者,营销活动中兼顾各个圈层消费者体验,有效触达真实客户成为了品牌方的痛点
解决方案
- 群硕通过一系列数字化手段,为品牌方打造个性化运营方案,结合品牌掌握的数据,即时有效地建立符合品牌调性的内容,利用各种营销平台及工具来触达合适的消费者,产生并提高销售转化
- 提高品牌运营能力,企业内部不同组织协同,精准获得流量,提高品牌与消费者的有效沟通
- 基于品牌现有流量基础,分三步走,打造企业级私域,实现从粗放型运作到精细化运营:
- 第一步,提供微信活动案例,开展原始的营销活动,初步累积消费者数据
- 第二步,微信精准化推送案例,对消费者精细化运营,全渠道客服实现持续运营
- 第三步,APP内活动案例,细分已有用户圈层,培养用户习惯和生活方式,打造生态社区,粉丝自然增长,持续获利
结果
- 群硕作为一家全球顶级运动品牌的数字化合作伙伴,在6年里累积了大量的经验,通过一系列数字化手段,为品牌建立了一个千万级的企业私域,并通过近200个数字化营销活动,沉淀了大量消费者画像,带来十分可观的销售转化,并进一步打造一个健康的生活方式
- 让在品牌营销、用户运营方面有大量投入的品牌获得了丰厚的回报
End