10年,6400万人,1亿次事件 Motorola Solutions PremierOne达到新的高度

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10年,1,500个机构使用,6,400万人受益。

这些都是Motorola Solutions PremierOne如今已经达到的成就,但是新的处理了1亿次事件的里程碑比这些来的更加震撼人心。群硕作为Motorola Solutions公司的长期合作伙伴,在十几年的时间里持续提供强有力的技术支持,一路共同创造了这些光辉时刻。

群硕

PremierOne是Motorola Solutions公司研发的公共安全解决方案,它支持的是一个调度员接到911报警电话,确定可用资源,然后调度急救人员或者其他支持资源到现场提供帮助的整个流程。群硕全程参与PremierOne项目研发与运维,并持续保证系统的健康运行。
 
自2009年首次部署以来,PremierOne已经处理了超过1亿起事件,超过1亿人次在其需要的时候得到了帮助。对于PremierOne项目经理John Herby来说,这就是这个里程碑的全部内容,但是他认为PremierOne并不仅仅是技术,更是将人们工作中的人性元素变为现实。
 
在项目合作中,群硕与Motorola Solutions公司的研发人员已经学到了很多东西。他们始终把客户放在第一位,并提供他们所需要的帮助,以保证他们的社区安全,即使这些是在一些具挑战性的情况下,如飓风,火灾,枪击和其他危机。
 
群硕项目总监Stella表示,“如何保证社区的安全以及有需要的人们在第一时间得到帮助是我们一直探索的方向,我们将各种挑战性的事件纳入思考范围内进行方案设计,这保证在遭遇情况的时候我们可以做到更好。”
 
Motorola Solutions公司副总裁Chris Rapala表达了对于PremierOne的看法,“PremierOne是我们的客户所依赖的现代化的、经过行业验证的CAD解决方案。该团队在过去十年中一直致力于解决当今的问题,使软件能够帮助客户完成公共安全机构可能遇到的一些棘手的事故。”
 
群硕与Motorola Solutions携手并进,如今我们专注于继续提供客户期望的高度可靠的解决方案,同时也增加可配套使用Command Central的软件产品。
 
PremierOne软件工程经理帕文·古普塔(Parveen Gupta)表示:“我晚上睡得很好,因为知道我创建的软件在最重要的时候帮助我们的客户。但我总是在思考如何让解决方案更快、更好、更有弹性。”“当我开始工作时,我会挑战自己,寻找实现新功能和新特性,这些会为PremierOne的未来带来更令人印象深刻的里程碑。”

关于Motorola Solutions

Motorola Solutions是关键任务通信领域的全球领跑者。我们在通信,指挥中心软件,视频安全解决方案以及管理和支持服务方面的技术平台使城市更安全,并帮助社区和企业蓬勃发展。在Motorola Solutions公司,我们正在迎来公共安全和安全的新时代。

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