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2022疫情加时赛，FBIF论坛规模依旧喜人。

观众2w+、参与企业4500+、品牌方占比65%、展商规模500+。

这样的成绩离不开FBIF团队的努力，也离不开FoodTalks网站。

^{（图片来源FoodTalks网站）}

FoodTalks是Simba孵化并独立运营的食品行业内容服务与资源对接平台，是FBIF的兄弟网站，二者虽然独立运营，但密切合作，共享用户等资源。

FoodTalks的平台资源也已不容小觑：

• 4w实名注册用户，6000+公司库，2w用户供需帖；
• 月均浏览量（PV）250万，月均访客数（UV）45万；
• 并运营有500+食品社群，总人数12W+。

FBIF借助FoodTalks优质、深度的内容吸引了数以万计的观众，那你知道支撑起FoodTalks、为平台源源不断输送动力的是谁吗？是群硕软件产品——掌汇云。

掌汇云三件套：掌头条、汇互动、云品牌，支撑起FoodTalks平台。

“人”

线下会展你怎么吸引到那么多人？
参加展会的人你如何圈到线上？
线上已经聚集了很多人，你怎么应对？
线上+线下人流量能为会展创造什么价值？

一、线上平台为线下会展引流

首先得让尽可能多的人知道你的会展。传统的一对一电话或邮件联系方式，工作量大、成本高、效果差。线上引流，线下服务或变现才是互联网时代的主流。掌汇云通过优化搜索引擎来增加与参展商和会展观众的触点，同一场景下，线上能触达的人数是线下的几倍；

第二步，以图文音视频等多样化形式，将会展资讯和企业信息，通过平台积累的用户池和裂变的社群，精准触达目标人群，用内容把人吸引到现场。

二、用自己的平台将参会者圈到线上，延长客户关系

参加会展的人数增加了，新问题接踵而至：线下会展时间有限，有的人在参加完一次活动后就消失了，会展需要通过一些方式留住人，而不单纯是他的电话号码。

掌汇云的留人技巧是借助平台，将各个环节、包括产业链上下游的行业人士聚集在一起，完成实名制注册。依附平台上的内容：垂直领域全球资讯、B2B供需信息、行业人脉资源，让用户保持活跃。

三、运用掌汇云的社群裂变，给会展做私域

私域流量可以反复触达，是会展行业用户运营新的增长点。如何进行私域运营？

首先以掌汇云为基础打造富有会展特色的私域平台，引流客户可以更好地保存。

社群定位——客户画像分层运营

针对用户的不同需求，完善用户画像，进行分层运营。例如Food Talks有：高管群、供应商群、功能群、报告群等13个大类。其中包含代工、包装、营销、投融资等近80种小类。 

^{（图片来源FoodTalks网站）}

运营工具——微信群

微信是掌汇云主要的私域运营工具。FoodTalks裂变、运营的用户社群有500+，其中300+都是微信群。这些社群保障了私域流量转化的基数。

内容载体——资讯平台

私域运营绝不是只在群里打打广告，内容是运营的关键。FoodTalks平台上体量庞大的优质内容就是私域运营的素材库。为群成员提供行业趋势、新闻资讯、展会动态等有价值的内容，用户才不会退群，才更有可能实现转化。

四、支持用户在平台上“人找人”，促成供需匹配

^{（图片来源FoodTalks，用户化名）}

掌汇云支持平台以“公司+职务+姓名+联系方式”的模板来进行用户注册，这样平台上用户画像、用户标签就是围绕这几个关键要素自然展开。用户可以通过关键字搜索，更快找到目标人群。

这时会展用平台积累的用户就不再是普通用户，而是可以反复产生价值的会展资源：用户之间可以产生经济交流，促成供需双方达成交易，实现人群精准对接。

五、一对一在线互动，破除疫情对会展的阻隔

论坛式、微信群式、匿名社交、问答社区等多种互动对话模式，支持平台上一对一私信、匿名发帖，以及外链扩展的群聊、在线直播、线上会议。

搜索关键词后一览用户姓名、公司、职位。发送好友申请，待对方同意后，可获取联系方式，或者在线一对一互动。

“内容”

平台上都有哪些内容？（行业资讯、会展资讯）
内容是如何生产的？
为什么有的公司执着于去做资讯库？

一、打造垂直领域资讯库

全球范围内收集来的、某个垂直领域信息，汇集到一起，按专题、业绩、品类等标准，呈现在平台上，形成大数据库，通过数据分析，可以得知这个行业在世界市场内的创新发展趋势。

^{（图片来源FoodTalks网站）}

对于个人来说，他们不需要自己再去分辨，就可以享受“新、全、精、真”的资讯服务。

对于企业来说，可以快速掌握市场发展动向，帮助收集市场情报、分析竞品、舆论监测、支持交易决策。

二、平台内容的两个来源：原创、爬虫

原创内容：拥有专业编辑团队的组织非常重视原创内容。掌汇云搭载CMS内容管理系统，支持创作、提交、修改、审批、发布、定时等一系列内容生产的常规性操作。

内容抓取：小公司人手不够，可以利用掌汇云定制化的爬虫规则转载文章，对接定向网站，信息智能抓取，采集相关资讯，内容智能预处理。

三、内容呈现形式多样

掌汇云有：首页热门推荐、新闻栏标题/摘要式切换阅读、个性化推荐、关键词搜索等多种方式，将图文、视频、表格等不同形态的内容，以优选的方式呈现在用户面前。

四、活动信息汇总+线上直播

 ^{（图片来源FoodTalks网站）}

• 活动前——预热、宣传
• 活动中——展商资料、在线直播
• 活动后——会后总结、内容沉淀、与会者线上留存

平台上发布的活动类型：展会、线上沙龙、线下沙龙、赛事、培训等；

涵盖的活动信息：主题、时间、报名入口、议程、嘉宾等。

“品牌”

平台怎么为你吸引品牌资源？
入驻平台的企业是以什么形式存在的？
你有哪些方式利用平台上的资源获利？

一、企业品牌打造与运营

掌汇云·云品牌为企业打造定制化、个性化的专属页面，可以在其中添加企业信息，发布品牌动态、新品预览、媒体报道和行业洞察。方便企业获得更高的用户访问和流量，完成品牌建设。

企业品牌就相当于平台上的企业名片，公司的“门面”。用户可以在平台上通过关键词检索的方式找到你，品牌主页365x24h全天候展示服务和产品，有助于讲好品牌故事，提升品牌知名度。这样就可以吸引来更多合作伙伴和商业机会，促进产品和服务的转化，实现企业价值增长。

以上就是企业愿意入驻平台的原因。

二、打造公司库

入驻平台的企业都将被收录进公司库，这对于企业来说就是一个持续更新的线上展区。“展区”内，用户可以了解公司的发展历史、融资过程、高层员工、企业架构和商业变动。

掌汇云以这种方式将产业链上下游的企业聚集在平台上，收录的企业越多，平台数据库的整体质量就越高。用户有更多机会接触到各大中小大客户，能以更低的成本达成合作。

三、线上聚合买卖双方，促成供需对接

掌汇云为参展商和采购商建立快速匹配的通道。PGC/UGC相结合，免费发布供需信息，自由度与权威性并重，助力买卖双方实现一对一在线洽谈。

UGC注册用户可以参考供需帖模板，在平台上免费发布内容。目前FoodTalks供需平台的用户发帖总量已达2w+。

^{（图片来源FoodTalks网站）}

PGC基于平台上的用户内容，每周精选需求、供应、招聘等企业信息，汇总整理成表。这就是注册用户以外的PGC官方运营账户在做的，截至2022年8月，FoodTalks已经完成110多期供需发布。

四、搭建会展官网

^{（图片来源FBIF官网）}

群硕同时也为FBIF完成了门户网站的搭建。会展网站虽然一般不发挥在线交易的功能，但依旧可以对会展起到很好的营销引流作用。它相当于会展驻扎互联网世界的基地，展会的所有信息和变化都可以从网站上察知。

但目前国内会展企业对于做网站这件事不太重视，长期不更新，消息通知不及时；有的干脆就没有网站，在观众去了解过程中，直接让去展会服务平台上找。这样的展会给人以强烈的不专业性，很大程度影响用户体验。

理想的会展肯定不是举办一届就结束了，而是一直做下去。目前国内像FBIF这样已经做好几届的，都已经在行业内形成一定的影响力，官网就是其生命力的表现。而且不管是国内展会还是境外展，其目标都应该是国际化的，基于PC端的会展官网，有望将自己的品牌打向国际市场。

五、支持多个版本

除了网页版，由掌汇云驱动的会展平台，还支持H5版、手机App、微信公众号、微信小程序、企业微信、钉钉等多个应用端接入，跟随移动互联的时代脚步。

中国会展主办机构数字化调研报告（2022）数据显示，近80%的会展主办机构会通过外包、购买，或与合作伙伴以新的商业模式来解决人才和技术问题，并在会展营销、销售、观众服务、展商服务等领域，开展了不同程度的数字化技术的应用实践。

群硕深耕数字化20多年，专注于为各细分领域提供“以人为本”的数字化服务。不仅基于掌汇云“人-内容-品牌”，搭建了专为食品行业提供信息服务的FoodTalks平台，而且在医疗与大健康、文创、金融、新零售、综合度假村、家庭游乐场、工业互联网等其他十几个行业，也都拥有成功的客户案例。

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关于群硕

群硕（Augmentum Inc.）于2003年在美国硅谷成立，在中国上海、武汉设有全球交付中心。群硕致力于融合变革型技术，打造各行业的高质量、可扩展、产品级的互联网+产品及解决方案，助力企业和组织实现数字化变革。

作为客户及合作伙伴核心团队和流程的延伸，群硕自成立以来，服务着来自全球范围内的财富500强企业、不同行业的中小企业和初创型公司。

^{群硕作为高新技术企业，自2009年起连续被评为上海市技术先进型服务企业，于2011年通过软件能力成熟度三级（CMMI Level3）认证，拥有信息系统集成及服务三级资质并获得ISO 9001:2015质量管理体系认证。}

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