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企业引进高科技是常有的事，玩翻车的也不在少数。

前不久，一家公司的AI员工在工作时事故频发，引起了顾客极大不满，最终不得不被紧急叫停。

这一事件让企业意识到，与其给AI喂数据，不如加强员工培训。

员工培训不同于学生学习，其目的在于提升技能，并需与工作紧密相关，考虑到时间与职责。

因此像沃可趣这样的企业服务平台会比一般的教育平台更受欢迎。据统计，80%的企业会采用员工培训软件来实现降本增效。

沃可趣作为一站式人才培养解决方案，为员工提供系统的线上学习机会。通过“小轻新”的学习模式，考虑到员工的工作状况，确保既不会耽误工作，学习内容又能贴合职业发展需要。

01 “线上+线下”的系统性学习

传统培训往往缺乏专业性和系统性。入职阶段的培训浮于表面，此后便是东一榔头、西一棒槌。

尤其是中小型企业，常存在学习材料零散、培训形式混杂以及线下管理混乱等问题。

为了解决问题，沃可趣采取线上线下相结合的方式，提供系统化的课程规划和高质量的学习材料，规范线下培训管控。

• 线上课程

企业管理员灵活创建课程，将高质量视频资源嵌入课程框架，形成结构化的学习单元。为每个单元指定清晰的名称、开课时间、报名期限、参与名额等。

员工可自由选择培训场景并参与学习，看视频、做笔记、记录课时、评论区交流、考试检验并获取关联证书……

将学习内容与实际工作紧密结合，建立起从基础知识到高级应用的递进关系，确保知识的实用性和转化率。

• 线下活动

线上课虽然便捷但并不适用于所有行业，尤其是那些需要手工操作的领域如医疗、烹饪和手工艺。

但线下培训又对通知、报名、签到缺乏统一管理，导致场面很混乱。

沃可趣虽然无法让员工亲手操作，仍可以帮忙组织活动，为现场人员提供线上支撑。通过平台集中展示各类培训活动，实现一键报名，现场扫码签到，推动活动有序进行。

02 互动式学习

在沃可趣上，员工进行学习交流的方式还包括：发布问答帖和加入学习圈子。

这两种方式在执行层面相似，但效果却有所不同，为什么这么说？

问答帖子和学习圈子都是通过发布帖子来提出问题或分享技能：选图片——写标题——在文案里表达疑惑——选话题（添加链接或表情包）——发布。

当用户看到帖子就可以在评论区讨论答案，或者点赞、收藏、转发.这样交互式的问答，有助于激发员工学习的活力。

不同的是，问答帖发布在广场上，主打的就是广撒网多捞鱼，帖子可以被更多人看到，即使有的人并解决不了问题。

学习圈子则是一个相对私密的环境，员工的问答更具针对性。你的问题更有可能被感兴趣的人看到，从而获得专业的回复。

总结来说，问答帖适合广泛的知识获取和解决一般性问题，而学习圈子更适合针对特定主题的深入学习和专业交流。通过结合使用这两种方式，大企业可以细化员工培训的方向。

03 多模态创新式学习

在知识管理系统中，文字资料奠定了核心框架。圈子和帖子在此基础上添加图片和视频，从此学习过程有了视觉辅助，知识掌握更清晰。

企业培训年轻化是大势所趋，沃可趣在创新的道路上更是一骑绝尘，先后运用了短视频技术并结合第三方直播平台，将培训内容的新颖程度提到一个新高度。

尤其是直播，它比图文更富有动态，比视频更及时。甚至可以与线下培训配合起来，让没有报名参加的员工也可以关注现场，在线互动。

04 碎片化学习

工作作为主导，员工只能在闲暇里提升自己。如果这时候公司扔过来一整本培训手册，员工很可能翻几页就不动了，额外占用时间的线下培训也是不被接受的。

那怎么办呢？关键在于利用好碎片时间。比如，在短暂的休息期间刷几道题，这样做，不仅能提升技能，还能积累学时去兑换奖励。

看一节视频课，沃可趣记录进度条位置；
看一篇帖子，十分钟内掌握一个知识点。

尽管碎片化学习并非理想的学习方式，但职场人的学习时间本来就被工作和生活分割了。

沃可趣深刻理解员工的痛处，并量身定制碎片化学习模式，因此也成为了员工们的选择。

05 个性化学习

介绍完学习模式，员工可学习的内容有哪些？

在规模庞大的企业中，部门职责分明，从人事到市场所需技能大相径庭，传统培训成为员工学习时横亘在部门间的一面墙。

沃可趣支持员工根据个人习惯和目标定制学习路径，自选课程，弹性学习，自主掌握学习进度。

学习计划：考虑学习者的时间安排、学习习惯和个人目标，弹性制定学习计划。

学习内容：根据学习者的兴趣爱好、职业发展需求来选择和调整教学内容。

学习进度：允许学习者根据自己的节奏调整学习速度，自动追踪学习进度及时长。

沃可趣定期对学习者进行评估，根据评估结果提供个性化的反馈和建议。

06 持续性学习

很多企业的培训都止步于员工入职，但在群硕看来全生命周期的学习才是一种常态。

只要沃可趣将知识沉淀到资源库，员工就能实现长期自主地学习。

另外，知识库也是应对入职培训“信息过载”的良方。事实上，有近四分之一（24%）的新员工表示需要重新学习入职培训的知识，这时候知识库就能护送他们顺利走出“新手村”。

具体是如何沉淀的？ 

首先，当企业发布资料至平台，这些内容即刻成为知识库的一部分。

沃可趣鼓励双向知识流动——不仅是接收，更是创造。当员工在社区中分享技能，这些图文和视频逐渐演化为一种宝贵的教程。另外，当员工的问答帖得到解答，知识的链条便延伸一分。

沃可趣精心筛选并归档员工的优质内容，将其转化为企业的知识财富，实现从个人智慧到集体资源的升华。

在沃可趣，知识的沉淀不再是一次性的事件，而是一个永续的过程，它见证着每一位员工的成长，也映射着集体的智慧进化。

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关于群硕

群硕（Augmentum Inc.）于2003年在美国硅谷成立，在中国上海、武汉设有全球交付中心。群硕致力于融合变革型技术，打造各行业的高质量、可扩展、产品级的互联网+产品及解决方案，助力企业和组织实现数字化变革。

作为客户及合作伙伴核心团队和流程的延伸，群硕自成立以来，服务着来自全球范围内的财富500强企业、不同行业的中小企业和初创型公司。

群硕作为高新技术企业，自2009年起连续被评为上海市技术先进型服务企业，于2011年通过软件能力成熟度三级（CMMI Level3）认证，拥有信息系统集成及服务三级资质并获得ISO 9001:2015质量管理体系认证。

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