2020年，新冠疫情肆虐全球，人群聚集、飞沫传播可能带来的危险让灵活办公模式成为主流：招聘、入职、培训、会议等由线下挪移到线上，很多企业选择让员工远程居家办公或非接触式办公。随着复工复学，社会总体步入“后疫情时代”，人们发现，这些曾被认为“应疫情而生、为防控而用”的办公方式，没有被淘汰，反而成为了工作的新常态。
不可避免的浪潮
现代管理之父Peter F．Drucker曾说，“动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是依然沿用过去的逻辑做事。”疫情前，Facebook就提出，未来将有一半的员工长期处于远程办公，2020年，Facebook在家办公时间“续费成功”的消息不断传出，似乎也验证了这一点。疫情后，不少行业或主动或被动地着手打造数字化办公，而处于技术赋能前沿的企业，也正是数字化办公工具升级的好机会。人力资源数字化不是针对新冠疫情而采取的应急措施，而是企业顺应时代发展的必然选择。
数字化产品助力人力资源转型示例——群硕OI
人力资源数字化的核心是“人”，人以数据为支撑，推动数字化进行。企业内部数字化情境下，要求以系统的使用者——员工为中心，企业需要一个便捷、个性化的平台来整合员工的数字生活。由群硕软件研发的办公联合创新（Office Innovation, OI）解决方案，协助企业搭建数字化办公平台，提升员工体验，从入职到离职全程服务，形成HR管理闭环。
OI提供掌上入职服务，公司提前导入待入职员工个人信息，新员工自主进行手机登录，即可根据系统提示的入职流程，一步一步完成入职办理，步骤清晰便捷，方便员工更快熟悉环境。手机在线上传、编辑入职信息，银行账户、个人信息、家庭信息等材料分类提交，由员工手机端直接入库，简化程序，方便更新及修改。对接企业招聘系统与人力资源系统，数据直接传输，减少员工入职信息、资料重复录入，从而减少数据错误。传统的入职流程是由在职员工带领完成的，从入职办理到资料填写，从入职培训、安全培训到企业文化介绍，人为因素影响大，若不慎有遗漏或偏差不仅造成资源浪费，还会让新员工缺少安全感，从而对公司缺乏信心，怀疑自己的就业选择。
HR问答
员工入职后不意味着HR的任务结束了，HR伴随员工全生命周期，工作中的很多问题，都需要HR解答。HR解答员工问题的传统方式就是通过面对面或电话沟通，员工以同样的渠道询问HR，组织规模越大，部门分工越明确，HR工作内容相应的有差异，但员工只能认识哪个HR就去问哪个。OI提供HR线上问答，取代以往人力或电话等信息传达方式；点击率较高的、员工较关心的问题录入常见问题，直观展示，方便浏览；系统提交问题，有效传达给目标HR，问答记录全部保留，更方便查询。
班车查询
OI为员工提供班车管理服务。即时预约班车，解决员工上下班出行难题，减少通勤时间；手机一键查询班车实时位置，合理规划出行时间，不必再为赶车费神，将更多精力放在工作内容上。针对多办公地点员工，根据员工定位与申请，平台及时切换班车查询信息，方便员工有效乘车，顺利到达不同地点进行办公。系统还可根据员工乘车详情及运营数据，调整优化班车路线，实时更新上车点，提升员工出行效率，提高企业通勤管理效能。
餐饮服务
OI推出“互联网+餐饮”解决方案，旨在为员工提供优质的餐饮服务。更多企业认识到让员工“吃得好”，不仅能提高生产力，更能帮助公司留住优秀人才、成为最佳雇主。OI通过手机实时更新企业食堂菜品，线上展示菜谱，方便员工选择菜品、就餐餐厅与档口。系统反馈功能帮助收集员工餐厅评价及菜品建议，企业及时调整食堂菜谱，优化餐厅服务，提高员工就餐满意度。
OI助力巴斯夫深化人力资源数字化转型，成功搭建员工助手微信平台，聚合员工入职、有问必答等功能模块，直接对接人力资源共享服务中心，提供7x24小时服务，促进企业与员工之间更好交互，提升员工体验，提高员工日常工作效率，创造更多商业价值，群硕OI凸显了数字化技术在人力资源管理中的重要地位，为企业进一步实现数字化提供灵感。
关于群硕
群硕（Augmentum Inc.）于2003年在美国硅谷成立，在中国上海、武汉设有全球交付中心。群硕致力于融合变革型技术，打造各行业的高质量、可扩展、产品级的互联网+产品及解决方案，助力企业和组织实现数字化变革。
作为客户及合作伙伴核心团队和流程的延伸，群硕自成立以来，服务着来自全球范围内的财富500强企业、不同行业的中小企业和初创型公司。
群硕作为高新技术企业，自2009年起连续被评为上海市技术先进型服务企业，于2011年通过软件能力成熟度三级（CMMI Level3）认证，拥有信息系统集成及服务三级资质并获得ISO 9001:2015质量管理体系认证。
