掌汇云 | 技术解密FoodTalks=行业+资讯+供需+……

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FoodTalks,食品行业内容服务与资源对接平台——拥有30w+社群用户的平台,在会展和食品饮料这两个领域中肯定不算陌生。这是2020年,由FBIF首席战略技术合作伙伴群硕软件,基于旗下掌汇云产品,为食品行业提供的一个新型数字化平台。

该平台密切关注全球食品饮料行业新动态,内容覆盖创新资讯、品牌产品、供需信息、咨询报告以及会展活动。致力于打通食品行业信息链,实现快速的资源匹配与商业对接。

媒体公号以外,FBIF为何坚持做FoodTalks? 
FBIF一个论坛,为什么要去做互联网平台?FoodTalks创始人莫特曾坦言,这是出于Simba的愿景及市场需求。

“成为全球食品行业信息服务的第一大平台
成为全球食品行业创新、创业的基础设施平台”

——《为什么做FoodTalks平台,以及怎么做?

市场需求——会展行业四面楚歌
我们常说“会展经济既是一个国家经济发展和科技发展的‘晴雨表’,也是经济发展的助推器。”疫情后,遭受重创的会展行业迎来复苏,但行业痛点并未完全消除。

  • COVID-19余波未平。会展一般会选择在一线城市举办,人群聚集、流动性大,面对疫情是首当其冲的。
  • 互联网平台冲击。这一点也是莫特提到的。高流量自媒体平台掌握更多资源,为会展带来便利的同时,还在要求行业去遵循它的规则。
  • 目前,会展对科技的应用,噱头大于实际效果。以线上展会为例,会展是为了让卖方实际展示、让买方实际接触,把它腾挪到线上有什么意义呢? 

如果会展行业想脱困,只改变参展方式,不改变经营模式,是不会成功的。所谓改变经营模式,就是脱离展厅、展台、会议,想办法,继续发挥聚集人群、展示产品、对接供需、创造交流机会等会展作用。

会展行业如何进行创新?FoodTalks吸引了不少同行目光,创始人从不吝于分享其发展历程。而群硕更乐于以技术供应商及数字化咨询者的身份,去解读FoodTalks的功能是如何实现的,剖析平台的运行逻辑,为会展行业了解FoodTalks提供一个新角度。

技术角度解读FoodTalks功能
如果此前从未听说过FoodTalks,点进网页(www.foodtalks.cn)也可轻松了解。基于莫特的畅想,一个食品领域垂直平台,可以实现“企业、产品、人、资讯”之间的互联,解决信息化问题。而这正契合了掌汇云的产品理念——围绕“人-内容-品牌”,建立交叉联系。

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FoodTalks平台五大功能:资讯、活动、用户、供需、公司库,正是群硕基于掌汇云“三件套”:掌头条、汇互动、云品牌,打出的技术组合拳。
 

掌头条——资讯+活动
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资讯
FoodTalks一直把资讯放在首要位置,因为资讯板块汇集全球行业信息,形成大数据库,通过数据分析,可以得知食品行业在全球范围内的创新发展趋势。

注意!这里的“资讯”,强调的是会展所属行业的信息。比如FBIF属于食品行业会展,那么FoodTalks汇集的就是食品行业资讯。行业资讯对于用户来说才是真正有价值的。平台将收集到的所有信息,按专题、业绩、品类等标准分门别类,与会者无需个人再去分辨信息,比起大海捞针那是前进了一大步。

如果你的思维还停留在告诉别人“要办xx会展了”、“xx大会召开”这样的内容,那么目前你能找到的会展服务平台就已经具备了这样的功能。对于收集到的活动信息,FBIF没有将其归为资讯,而是单独开辟了活动板块。

活动
活动前——预热、宣传
活动中——展商资料、线上会展
活动后——会后总结、内容沉淀、与会者线上留存

相比上文提及的会展服务平台,FoodTalks活动板块呈现“小而精”的特点。聚焦食品行业展会、线上沙龙、线下沙龙、赛事、培训等各种活动,活动主题、活动时间、活动入口、活动议程、与会嘉宾……信息一览无遗,方便关注者轻松找到想要参与的活动。

汇互动——用户+供需
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用户 

引流——获客——运营——转化

首先必须要说:你搞错了!很多会展本末倒置,认为参会的重心是去“结识”新同行。确实,参加会展是收集资源的好机会,见到人、交换联系方式,是比实名制上网更具信服力的真人交际。但如此诱人的描述最终成为会展行业的一大痛点——加到的微信、获得的手机号最后在联系人列表躺灰。

会展的真正作用不是联系到什么人,而是产生商业交流。

如果后续没有给力的商业交流,人脉其实并不因交换手机号而被点亮。何况一场会展,你没有能力一次性获得所有参会者的联系方式。

FoodTalks的用户功能从一开始就是为商业社交而设计的,个人凭借职务信息实名注册;平台支持“关键词”找人,在检索结果内可查看对方姓名、公司、职位;发送好友申请,待对方同意后,可以获取联系方式,或者直接在线互动。
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(深灰色块为保密打码)

这还有一个好处,那就是既确保了注册用户都是实实在在有需求的,又给只有浏览需要的游客留了一扇窗。目前,FoodTalks月均IP已达40w。

供需
供应方的想法:让更多人看到我提供的产品和服务。
需求方的想法:去找我需要的、适合我的产品或服务;如果我找不到,那就让更多人看到我的需求。

能够满足上述二者想法的就是增加在垂直领域的曝光率。

面对这样的需求,会展行业已经有意识地将目光转向数字化、互联网这块。正让人感到惊喜时,他们不约而同地在数字营销前停住脚步。从实际出发,他们要的是包含数字营销,但除此之外又有会展的东西,而不是完全的数字营销解决方案,因为那里头就全是营销,对会展来说,用不完、用不着!

低成本获取高曝光度,正是平台供需功能的设计理念。

FoodTalks用户免费发布供需帖,让供需双方通过数字化的方式实现产业升级、快速匹配。

云品牌——公司库
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公司库,FoodTalks平台上展示的企业名片,公司的“门面”。

除个人用户注册发布供需信息以外,入驻平台的公司也会被收入公司库。这也是一种公司宣传方式,因为平台用户可以轻松通过检索方式找到你。

其功能接近于公司的官网,入驻公司库的原因也和强调为什么要做官网一样。不仅是为了营销,更为了确保数字世界都能找到你,正如现实世界能够找到你一样。现实世界里,供需方可以去你的公司谈生意,但现在因为主观或客观原因,想在网络上就能找到你。官网是数字世界里组织的老家,那么公司库就是FoodTalks平台上组织的老家。

群硕一直都非常期望能与更多会展人群展开交流,去提供具有时效性的数字化转型咨询服务。毕竟会展行情就像六月的天,说变就变。FoodTalks是食品论坛为食品行业带来的惊喜,它的成功也启示群硕,或许,相比起知道会展人需要带伞还是戴帽,去运用数字技术做六月的天气预报才是王道。会展行业的创新,绝不是仅仅落实在把线下会展转移到线上,而是利用平台发挥更多会展的作用。
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关于群硕

群硕(Augmentum Inc.)于2003年在美国硅谷成立,在中国上海、武汉设有全球交付中心。群硕致力于融合变革型技术,打造各行业的高质量、可扩展、产品级的互联网+产品及解决方案,助力企业和组织实现数字化变革。

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作为客户及合作伙伴核心团队和流程的延伸,群硕自成立以来,服务着来自全球范围内的财富500强企业、不同行业的中小企业和初创型公司。

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群硕作为高新技术企业,自2009年起连续被评为上海市技术先进型服务企业,于2011年通过软件能力成熟度三级(CMMI Level3)认证,拥有信息系统集成及服务三级资质并获得ISO 9001:2015质量管理体系认证。

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